遺品整理で業者とトラブルになりやすいポイントとは？
こんにちは。リライフです。
本日は、高田で片付けの契約をさせて頂きました。
さて、私たちは「遺品整理」「ゴミ屋敷清掃」「孤独死現場の清掃」を専門にしています。
今日は「遺品整理でトラブルになりやすいポイント」について、わかりやすくお話しします。
遺品整理でよくあるトラブル
遺品整理とは、大切な人が残した物を片づけることです。
でも実は、この作業でトラブルになることが少なくありません。
よくあるのは次の3つです。
- 契約書があいまい
- 探してほしい物が伝わっていない
- 追加作業の確認不足
ポイント① 契約書をしっかり確認
まず大事なのが「契約書」です。
口約束だけで進めると、「言った」「言わない」でモメることがあります。
例えば「家の中全部で30万円」と決めたつもりが、実は一部屋だけの値段だった…なんてことも。
だからこそ、作業範囲や金額を紙で残すことが大切です。
ポイント② 探してほしい物を明確にする
「へそくり」や「権利書」など、大切な物を探してほしいときは、必ず事前に伝えましょう。
例えば、押し入れの中にある「青い箱に通帳が入っているから必ず探してほしい」と言うように、具体的に説明することがポイントです。
曖昧にすると「探してもらえなかった」とトラブルになります。
ポイント③ 追加作業は確認を
作業中に「やっぱり庭の倉庫も片づけてほしい」とお願いすることもあります。
でも、その場合は必ず料金の追加があるかどうか確認してください。
「追加料金がかかると思わなかった…」というのも、よくあるトラブルの一つです。
まとめ
遺品整理でトラブルになりやすいのは、
- 契約書があいまい
- 探し物が伝わっていない
- 追加作業の確認不足
この3つです。
安心して遺品整理を進めるために、事前にしっかり確認しておきましょう。
リライフでは、遺品整理の経験豊富なスタッフが、丁寧にサポートします。
トラブルを防ぎたい方は、ぜひ一度ご相談ください。
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