遺品整理、生前整理業者を選ぶ３つのポイントとは一体？
遺品整理や片付けなどは、
生きている間で何度もするものではありません。
ですので、多くの方が、
何から手をつけて良いものか悩まれると思います。
気合いを入れていざ作業を進めようとしても、
遠方だったり、忙しかったり、、
面倒くさかったり、、、。
なかなか思うように作業は進まないものです。
そうなると、我々のような、
遺品整理業者やゴミ屋さんなどに依頼するわけですが、
一体どのような基準で業者を選べば良いのでしょうか？
わかりませんよね？
そこで今回は、片付け業界にいる私が、
遺品整理や片付け業者を選ぶにあたって、
最低押さえておいて欲しい3つのポイントをお伝えしていきます。
とりあえず、この３つさえ知っていれば、
悪徳な片付け業者にダマされることはないはずです。
ぜひ、参考にしてスムーズな整理作業が
できますことを願っております。
目次
遺品整理士の資格を持っているか？
良い遺品整理業者を選ぶにあたり、まず必要な資格。
それが「遺品整理士」です。
この資格は、一般社団法人遺品整理協会が、
認定発行している民間の資格です。
決して、この資格を持っていないと、
遺品整理や片付けができない訳ではありません。
ですが、この資格の有無が
業者選びのバロメーターになっています。
なぜなら、この資格は、
整理の方法やノウハウなどよりも、
作業への心構えや姿勢に基準がおかれています。
依頼主、ご遺族様に対して、
どのような気持ちや思いで対応するかを
大切にしている資格です。
ですので、依頼者様にいかに寄り添えるか。
その指標的な資格とも言えるからです。
その証拠に、遺品整理士を持っている業者さんしか、
生き残っていない現実があります。
作業ノウハウや方法はもちろんですが、
依頼者様の思いや気持ちを汲んで、
丁寧な作業を心がけているからです。
要するに、デリケートな仕事ですので、
方法以上に、取り組む姿勢が重要、という事です。
その基準が「遺品整理士」だと思います。
しつこいですが、この資格がなくても
遺品整理や片付け作業は可能です。
ですが、お客さまに対する最低限の誠意が
この資格だと思っております。
周囲への気配りができるのか？
遺品整理はかなりデリケートな仕事です。
プライベートな品を整理していくわけですから、
気配りが大事です。
それは、決して依頼者様だけでなく、
近隣の方々への気配りも同様です。
具体的にお話しします。
例えば、
あなたの隣が空き家で、
急に業者さんや大きなトラックが来て、
室内の物を出して片付けしていたら、
あなたはどう思うでしょうか？
「何か始めるのか？誰かが住むのか？？」。
かなり、気になりますよね。
トラックなどの出入りもあるので、
一声かけておけば済むことでも、
駐車などでトラブルになるケースもあります。
悪い事をしているわけではないので良いのすが、
近隣への配慮も非常に重要な場合があるのです。
ですので、必ず近隣の方には、
「○月○日から、作業を始めます」と
挨拶してくれる業者を選ぶことが大切です。
実は、近隣の方にご挨拶に行った際に、
依頼主への伝言事項などもあったりします。
「この空き家、欲しい人いるんだけど、、」。
私、そう言われた事もあります。
そんな前向きな話もあったりします。
ですので、家の中に気を配るのは
当たり前なのですが、
近隣にもしっかりと気を配れる業者さんを
選ぶようにしましょう。
誰が責任者かわからない業者は注意。
遺品整理業者は世の中にたくさんあります。
ですが、多くの会社が責任者の顔すら公開していません。
決して、顔出しする事がすごいとか、
出していない業者がダメとか、
そんな事を言っているわけではありません。
要するに、社長や責任者が顔を出して、
前面に出ているのかが、重要なのです。
なぜなら、顔を出すという事は、
責任から逃げられません。
誰からも、隠れられません。
「信用」を売っている商売ですから,
下手なことをして、噂でもなれば、
商売ができなくなってしまいます。
ですので、顔出しているという事は、
遺品整理や片付けの仕事に対する、
決意や覚悟がある証だと思います。
現に、全国で有名な遺品整理業者さんは、
社長はもちろんですが、スタッフの方も
前面に出られて活躍されています。
その決意というか自信に、
依頼者様が信用をおけるわけです。
ですので、価格や作業は重要ですが、
お客さまへの決意表明をしっかりと表わしている、
逃げてない業者をぜひお選びください。
実は、そんな業者の仕事は必然的に丁寧だったりします。
ぜひ参考にしてください。
まとめ
遺品整理士、周囲への気配り、責任者の確認。
どれも当たり前の事かもしれませんが、
業者を選ぶ上で忘れてしまいがちな内容です。
ぜひとも、参考にしてください。
また、業者選びの前提に、
遺品整理の費用って気になりませんか？
いくら位かかるの？という素朴な疑問があります。
そんな方には
『遺品整理の価格っていくらなの？』という記事も参考になります。
そんな記事も、ぜひ覗いてみてください。